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Desde 2012, a Smart Weigh está comprometida em ajudar os clientes a aumentar a produtividade a um custo reduzido.

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A máquina de embalagem possui período de garantia?
A Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd espera que você esteja satisfeito com a compra. Caso seu produto necessite de reparo durante o período de garantia, entre em contato conosco.
Qual é o período de garantia da máquina de embalagem?
O período de garantia da máquina de embalagem começa na data da compra. Se ocorrerem defeitos durante o período de garantia, iremos repará-la ou substituí-la gratuitamente. Para mais informações sobre a garantia...
Como estender a garantia da máquina de embalagem?
Caso deseje estender o período de garantia da Máquina de Embalagem, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente para obter mais informações. O período de garantia estendido...
Onde posso obter ajuda se a máquina de embalagem apresentar problemas durante o uso?
A máquina de embalagem, um dos nossos produtos mais vendidos, costuma receber um bom feedback. Todos os produtos desta série atendem aos nossos padrões, que são rigorosamente inspecionados pela nossa equipe de controle de qualidade.
Podemos organizar o envio da máquina de embalagem por conta própria ou através de um agente?
A negociação deve ser feita com a Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd. Caso insista nisso, quaisquer problemas que ocorram durante o envio deverão ser resolvidos por vocês.
Que tipo de embalagem é fornecida para a máquina de embalagem?
A Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd. possui algumas diretrizes gerais de embalagem que podem ajudá-lo a preparar sua embalagem para transporte. Para saber mais, consulte...
A máquina de embalagem é testada antes do envio?
Sim. A máquina de embalagem será testada antes da entrega. Os testes de controle de qualidade são realizados em várias etapas e o teste final de qualidade antes do envio é principalmente...
O que fazer se a máquina de embalagem for danificada durante o transporte?
Caso a máquina de embalagem que você encomendou chegue danificada, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd o mais breve possível. Nós...
O que fazer se a entrega da máquina de embalagem estiver incompleta?
Se você constatar que a quantidade de máquinas de embalagem não corresponde à sua solicitação, o primeiro passo é nos notificar. Diversos fatores podem causar esse problema...
O que devo fazer se receber uma máquina de embalagem com defeito?
A Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd. estabeleceu regulamentos e planos para lidar com esse tipo de problema. Se você receber a máquina de embalagem e constatar que ela não está em perfeitas condições...
Somos informados sobre o peso e o volume da máquina de embalagem após o envio?
Após a entrega da mercadoria, a Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd. fornecerá aos clientes informações detalhadas sobre o peso e o volume da entrega. Dependendo...
É possível imprimir nosso logotipo ou nome da empresa na máquina de embalagem?
Podemos imprimir seu logotipo ou nome da empresa em nossas máquinas de embalagem. Temos diversos clientes que nos procuram com diferentes necessidades de fabricação. Alguns...
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