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Desde 2012, a Smart Weigh está comprometida em ajudar os clientes a aumentar a produtividade a um custo reduzido.

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A balança multicabeças possui período de garantia?
A balança multicabeças oferecida pela Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd. tem direito a um determinado período de garantia. O período de garantia terá início a partir da data de...
Qual é o período de garantia de uma balança multicabeças?
O período de garantia da balança multicabeças começa a contar a partir da data do pedido, por um determinado período de tempo. Se ocorrer uma falha durante o período de garantia...
Como estender a garantia de uma balança multicabeças?
Se desejar estender a garantia da balança multicabeças, consulte nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para obter informações completas. É importante observar que você...
É possível personalizar uma balança multicabeças?
Para satisfazer as necessidades dos clientes e nos diferenciarmos dos concorrentes no mercado, temos nos concentrado na personalização de produtos e estamos incorporando elementos customizados...
Onde posso obter ajuda se a balança multicabeças apresentar problemas durante o uso?
Geralmente oferecemos balanças multicabeças com serviço de garantia por um período limitado. Durante o período de garantia, se houver algum problema de qualidade devido a mau uso...
Podemos organizar o envio da balança multicabeças por conta própria ou através do nosso agente?
Geralmente, os clientes que trabalham com a Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd. podem organizar o envio da balança multicabeças da maneira que preferirem. Se você optar pela entrega...
Que tipo de embalagem é fornecida para a balança multicabeças?
A Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd. possui embalagens projetadas e fabricadas internamente para proteger a balança multicabeças. Caso tenha necessidades especiais, também podemos atendê-las...
A balança multicabeças é testada antes do envio?
Antes do envio, a Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd. realiza testes rigorosos em cada balança multicabeças para garantir seu perfeito funcionamento. Durante o processo de produção...
Como posso rastrear minha balança multicabeças?
Assim que sua balança multicabeças for enviada de nossa fábrica, você receberá um número de rastreamento fornecido pelas empresas de logística. Você pode usar esse número...
O que fazer se a balança multicabeças for danificada durante o transporte?
A balança multicabeças danificada será devolvida e novas balanças em perfeitas condições serão fornecidas. Investigaremos as causas do dano. Já assinamos contratos com a transportadora...
O que fazer se a entrega da balança multicabeças estiver incompleta?
Se você constatar que a quantidade de balanças multicabeçais não corresponde à desejada, o primeiro passo é nos notificar. Diversos fatores podem causar esse problema...
O que devo fazer ao receber resultados de imperfeições em uma balança multicabeças?
Por favor, envie fotos das imperfeições para a Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd imediatamente. Quaisquer detalhes podem ser anexados. Mantemos um rigoroso controle de qualidade em todas as etapas do processo...
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