Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd velger strengt råvarene til miniblandingsarbeidsplattformen. Vi sjekker og screener hele tiden alle innkommende råvarer ved å implementere en Incoming Quality Control - IQC. Vi tar forskjellige målinger for å sjekke mot innsamlet data. Når det har mislyktes, vil vi sende de defekte eller substandard råvarene tilbake til leverandører.. Vi får viktige tilbakemeldinger på hvordan våre eksisterende kunders opplevelse av Smart Weigh-merket ved å gjennomføre kundeundersøkelser gjennom regelmessig evaluering. Undersøkelsen har som mål å gi oss informasjon om hvordan kunder verdsetter ytelsen til merkevaren vår. Undersøkelsen distribueres halvårlig, og resultatet sammenlignes med tidligere resultater for å identifisere positive eller negative trender for merkevaren. For å sikre at vi oppfyller produksjonsmålene til kundene, vil våre svært dyktige serviceorienterte fagfolk være tilgjengelige for å lære detaljer om produkter levert på Smart veie- og pakkemaskin. I tillegg til dette vil vårt dedikerte serviceteam bli sendt for teknisk støtte på stedet.