Que dois-je faire une fois que je reçois des produits présentant des défauts sur ma machine de pesage et d'emballage ?

La société Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd a mis en place des procédures et des plans pour gérer ce type de problème. Si vous constatez un défaut sur votre machine de pesage et d'emballage à réception, veuillez nous en informer immédiatement. Smartweigh Pack assure la traçabilité des produits finis exportés. Cela nous permet de retrouver rapidement les informations pertinentes, de trouver une solution adaptée et de mettre en place des mesures efficaces pour éviter que ces problèmes ne se reproduisent. Chaque étape du processus est contrôlée par nos inspecteurs qualité afin d'identifier la cause du problème. Une fois la cause confirmée, nous vous indemniserons ou prendrons d'autres mesures pour vous satisfaire.

Face à la demande croissante pour nos machines d'emballage verticales, Guangdong Smartweigh Pack agrandit son usine. La peseuse multi-têtes est le produit phare de Smartweigh Pack. Elle se décline en de nombreuses versions. Notre machine de remplissage automatique de poudre est soumise à un contrôle qualité rigoureux, incluant la vérification des tissus pour détecter les défauts, le contrôle des couleurs et l'évaluation de la résistance du produit fini. Les machines d'emballage Smart Weigh nécessitent peu d'entretien. Guangdong a développé une gamme complète de peseuses linéaires. Les guides auto-ajustables de la machine d'emballage Smart Weigh garantissent un positionnement précis du chargement.

Notre entreprise place le client au cœur de ses priorités et s'engage pour l'amélioration continue. Nous avons mis en place une équipe dédiée à la résolution des problèmes, qui prend en compte les retours clients, les conseille, comprend leurs préoccupations et collabore avec les autres équipes pour trouver des solutions.