Smart Weigh Packaging Machinery Co., Ltd velger strengt råvarene for formfyllingsforsegling maskin-roterende bord. Vi sjekker og screener hele tiden alle innkommende råvarer ved å implementere en Incoming Quality Control - IQC. Vi tar forskjellige målinger for å sjekke mot innsamlet data. Når det har mislyktes, vil vi sende de defekte eller substandard råvarene tilbake til leverandører.. Vi får viktige tilbakemeldinger på hvordan våre eksisterende kunders opplevelse av Smart Weigh-merket ved å gjennomføre kundeundersøkelser gjennom regelmessig evaluering. Undersøkelsen har som mål å gi oss informasjon om hvordan kunder verdsetter ytelsen til merkevaren vår. Undersøkelsen distribueres halvårlig, og resultatet sammenlignes med tidligere resultater for å identifisere positive eller negative trender for merkevaren. For å kunne levere tilfredsstillende service hos Smart Weighing And Pakkemaskin har vi ansatte som virkelig lytter til hva våre kunder må si og vi holder en dialog med våre kunder og tar deres behov til etterretning. Vi jobber også med kundeundersøkelser, med tanke på tilbakemeldingene vi får.