Έξυπνο ζύγισμα συσκευασίας-Πέντε ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε στον κατασκευαστή του μηχανήματος συσκευασίας

Κατά την επιλογή εξοπλισμού συσκευασίας, είναι απαραίτητη η αξιολόγηση των χαρακτηριστικών του προϊόντος. Ωστόσο, θα πρέπει να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για κεφαλαιουχική δαπάνη με μακροπρόθεσμες επιπτώσεις. Πρέπει να βρείτε έναν κατασκευαστή μηχανών συσκευασίας που να είναι πρόθυμος να σταθεί πίσω από την τεχνολογία που παρέχει και να προσφέρει μια αξιόπιστη πηγή υποστήριξης πελατών και καινοτομίας.

Εδώ θα μιλήσουμε για πέντε ερωτήσεις που πρέπει να σας κάνουμεμηχανή συσκευασίας κατασκευαστής. Αυτά είναι τα εξής:

Παρέχετε εκπαίδευση χειριστή στους πελάτες σας;

Είναι σημαντικό για επιτυχημένες σειρές παραγωγής να έχουμε πλήρη κατανόηση του τρόπου σωστής λειτουργίας της νέας μηχανής συσκευασίας. Πολλές επιχειρήσεις που ειδικεύονται στην κατασκευή μηχανών συσκευασίας παρέχουν προγράμματα κατάρτισης που διδάσκουν στους υπαλλήλους τους πώς να στήνουν, να χρησιμοποιούν και να χειρίζονται σωστά τις μηχανές συσκευασίας που πωλούν. Λόγω των δυσκολιών που σχετίζονται με την εφοδιαστική, οι κατασκευαστές του εξωτερικού σπάνια παρέχουν αυτό το επίπεδο ολοκληρωμένης εκπαίδευσης.

Να θυμάστε ότι η εκπαίδευση για τη νέα σας μηχανή συσκευασίας πρέπει να περιλαμβάνει τα πάντα: τη ρύθμιση, τη διαμόρφωσή της, τη λειτουργία της και τη συντήρησή της. Προσέξτε να ρωτήσετε εάν η πρακτική εκπαίδευση περιλαμβάνεται στην πρώτη σας πρόταση και εάν απαιτείται ή όχι περισσότερη χρηματοδότηση για την εκπαίδευση του προσωπικού σας.

Προτείνετε εξαρτήματα αντικατάστασης;

Οι μηχανές συσκευασίας αποτελούνται από πολλά μηχανικά τεμάχια και ηλεκτρικά εξαρτήματα. Αυτά τα εξαρτήματα μπορεί να χρειαστούν σέρβις ή αντικατάσταση σε άβολες και απρόβλεπτες στιγμές. Ιδιαίτερα τις στιγμές που δεν το περιμένεις.

Η σύνδεση με τον κατασκευαστή της μηχανής συσκευασίας σας μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια εξαρτήματα αντικατάστασης είναι απαραίτητα να έχετε στη διάθεσή σας. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της μηχανής συσκευασίας που χρησιμοποιείτε και ρωτήστε σχετικά με τη λήψη ενός σχηματικού σχεδίου των ανταλλακτικών και άλλων βασικών εξαρτημάτων του μηχανήματος. Με αυτόν τον τρόπο, θα καταλάβετε ακριβώς τι πρέπει να ζητήσετε.

Η διατήρηση εξαρτημάτων υψηλής φθοράς σε απόθεμα στην επιχείρησή σας θεωρείται γενικά βέλτιστη πρακτική. Όταν ο εξοπλισμός σας χαλάσει, το τελευταίο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να περιμένετε να κατασκευαστεί ή να σας σταλεί ένα εξάρτημα. Κατά τις ώρες παραγωγής, κάθε λεπτό που η μηχανή σας δεν λειτουργεί καλά είναι χρήματα που δεν μπορούν να ανακτηθούν.

Τι είδους απομακρυσμένη βοήθεια υπάρχουν για να διαλέξετε;

Τα περισσότερα από τα σημερινά μηχανήματα συσκευασίας έχουν σχεδιαστεί για να επιτρέπουν την απομακρυσμένη πρόσβαση για τη διάγνωση συχνών προβλημάτων. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά απομακρυσμένα, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί κάνοντας απλώς μια τηλεφωνική κλήση. Εάν ο κατασκευαστής του υπολογιστή σας δεν παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση, θα πρέπει, τουλάχιστον, να προσφέρει απομακρυσμένη τηλεφωνική βοήθεια. Η χρήση της απομακρυσμένης βοήθειας είναι συχνά μια εξαιρετική επιλογή για την αποτελεσματική αντιμετώπιση προβλημάτων του μηχανήματος, ώστε να επιστρέψετε στην εργασία σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Η συντριπτική πλειοψηφία των σημερινών μηχανημάτων συσκευασίας είναι προσβάσιμη από απόσταση και τουλάχιστον το 90 τοις εκατό των προβλημάτων μπορεί να εντοπιστεί και να επιλυθεί μέσω τηλεφώνου. Επομένως, το τμήμα τεχνικής εξυπηρέτησης της εταιρείας που κατασκευάζει τον εξοπλισμό συσκευασίας σας θα πρέπει να παρέχει τουλάχιστον τηλεφωνική βοήθεια. Το αρχικό κόστος του συμβολαίου σας μπορεί να το καλύψει, αλλά είναι επίσης πιθανό να μην το καλύψει.

Χρησιμοποιείτε ντόπιους για να κάνετε επισκευές;

Ένα σημαντικό μέρος του πληθυσμού πρέπει να κατανοήσει καλύτερα αυτό το θέμα. Από την άλλη πλευρά, είναι συνήθως προτιμότερο να υπάρχουν εσωτερικοί επαγγελματίες επισκευής και συντήρησης για τέτοια μηχανήματα αντί να βασίζεστε σε τεχνικούς από τρίτους. Ο λόγος είναι ότι οι εσωτερικοί ειδικοί της εταιρείας είναι ειδικοί στον κλάδο αφού εργάζονται στον ίδιο εξοπλισμό και είναι εξοικειωμένοι με τα πολλά μοντέλα που παράγει η εταιρεία τους.

Από την άλλη πλευρά, η χρήση τεχνικών τρίτων συχνά περιλαμβάνει εργασία σε πολλές διαφορετικές μάρκες και προϊόντα ταυτόχρονα, γι' αυτό υπάρχει πάντα ένα στοιχείο κινδύνου. Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει πάντα να προτιμάτε τον κατασκευαστή της μηχανής συσκευασίας που διαθέτει εσωτερικά επαγγελματίες για τη συντήρηση και τη συντήρηση του εξοπλισμού.

Εάν ενδιαφέρεστε να αγοράσετε εξοπλισμό συσκευασίας, θα πρέπει να απευθύνετε τα ίδια ερωτήματα στον κατασκευαστή. Λάβετε υπόψη ότι η εκπαίδευση που λαμβάνουν οι τεχνικοί είναι πολύ σημαντική αφού είναι αυτοί που καθοδηγούν τους τεχνικούς σας να χρησιμοποιούν τον εξοπλισμό καθημερινά.

Είναι δυνατές επισκέψεις υπηρεσιών με την εταιρεία σας;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συνεργασία με έναν κατασκευαστή μηχανών συσκευασίας που προσφέρει επιτόπιες επισκέψεις σέρβις είναι απαραίτητη. Εάν ο εξοπλισμός σας χαλάσει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό της επιχείρησης για να έρθει να τον επισκευάσει.

Κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης σέρβις, ένας τεχνικός μπορεί να αξιολογήσει το μηχάνημά σας και να σας προτείνει ποια ανταλλακτικά πρέπει να διατηρείτε σε απόθεμα. Καθώς και τη διενέργεια οποιασδήποτε απαραίτητης προληπτικής συντήρησης και την επίδειξη τόσο σε εσάς όσο και στο προσωπικό που λειτουργεί τον εξοπλισμό των πιο αποτελεσματικών τρόπων για να γίνει αυτό. Μπορείτε επίσης να λάβετε μια εκτίμηση για το πόσο αναμένεται να αντέξει το μηχάνημα και σε ποιο σημείο μπορεί να θέλετε να αρχίσετε να το αντικαθιστάτε με μια νέα μηχανή συσκευασίας.

Είναι συγκρίσιμο με το να πηγαίνετε στον οδοντίατρο δύο φορές το χρόνο για να επιθεωρείτε τακτικά το φυτό σας από επαγγελματία τεχνικό. Εκτελούν ενδελεχή έλεγχο και επιθεώρηση σέρβις, πραγματοποιούν προληπτική συντήρηση, αναζητούν βλάβες που πρέπει να διορθωθούν για να αποφευχθούν πιο σημαντικές ανησυχίες στο μέλλον και παρέχουν επαγγελματικές συμβουλές σχετικά με τη βελτιστοποίηση της υγείας του μηχανήματος.

Οι περισσότεροι κατασκευαστές μηχανών συσκευασίας παρέχουν προγράμματα all inclusive, τα οποία συχνά προσφέρονται με επιπλέον χρέωση ως μέρος ενός προγράμματος προληπτικής συντήρησης. Σύμφωνα με αυτά τα σχέδια, ένας εξουσιοδοτημένος τεχνικός θα επισκέπτεται τον ιστότοπό σας μία ή δύο φορές το χρόνο για να κάνει ελέγχους σέρβις.

Με αυτόν τον τρόπο, όχι μόνο θα αξιοποιήσετε στο έπακρο τον εξοπλισμό σας, αλλά ο κατασκευαστής θα μάθει επίσης για τα συχνά ζητήματα και ελαττώματα που αντιμετωπίζουν τα προϊόντα του ως αποτέλεσμα των σχολίων σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι κατασκευαστές μηχανών συσκευασίας περιλαμβάνουν επιπλέον χρέωση στην τιμή των προϊόντων τους για έναν τακτικό έλεγχο. Παρόλα αυτά, εξακολουθείτε να είναι προς το συμφέρον σας να επωφεληθείτε από την τακτική υπηρεσία αξιολόγησης που προσφέρει ο κατασκευαστής σας.

συμπέρασμα

Η αγορά μιας μηχανής συσκευασίας είναι μια σημαντική οικονομική δέσμευση. Εκτός από τις 5 ερωτήσεις που πρέπει να απαντήσετε πριν ζητήσετε μια μηχανή συσκευασίας, υπάρχουν διάφορες λεπτές σκέψεις κατά την επιλογή εξοπλισμού συσκευασίας για την επιχείρησή σας. Η ασφάλεια, ο προϋπολογισμός, η εύρεση ενός αξιόπιστου προμηθευτή, η φυσική διάταξη και τα υλικά μπορεί να σας απογοητεύσουν.

• Έτος Ίδρύσεως
  --
• Τύπος επιχειρήσεων
  --
• Χώρα / Περιφέρεια
  --
• Κύριος κλάδος
  --
• κύρια προϊόντα
  --
• Επιχειρηματικό νομικό πρόσωπο
  --
• Συνολικοί υπάλληλοι
  --
• Ετήσια τιμή παραγωγής
  --
• Εξαγωγική αγορά
  --
• Συνεργαζόμενοι πελάτες
  --