Embalaxe intelixente de peso: cinco preguntas para facerlle ao fabricante da súa máquina de envasado

Ao elixir o equipo de embalaxe, é necesario avaliar as características do produto; non obstante, debes ter en conta que se trata dun gasto de capital con repercusións a longo prazo. Necesitas atopar un fabricante de máquinas de envasado disposto a respaldar a tecnoloxía que proporcionan e ofrecer unha fonte fiable de atención ao cliente e innovación..

Aquí falaremos de cinco preguntas para facerllesmáquina de envasado fabricante. Estes son os seguintes:

Ofreces formación de operador aos teus clientes?

É esencial para as tiradas de produción exitosas ter unha comprensión sólida de como operar correctamente a nova máquina de envasado. Moitas empresas especializadas na fabricación de máquinas de envasado ofrecen programas de formación que ensinan aos empregados no lugar a configurar, usar e operar correctamente as máquinas de envasado que venden.. Debido ás dificultades que supón a loxística, os fabricantes estranxeiros raramente ofrecen este nivel de formación completa.

Lembre que a formación para a súa nova máquina de envasado debe abarcar todo: configurala, configurala, operala e manteña.. Teña coidado de preguntar se a súa primeira proposta inclúe formación práctica e se se precisa ou non máis financiamento para a formación do seu persoal.

Propón compoñentes de substitución?

As máquinas de envasado consisten en varias pezas mecánicas e compoñentes eléctricos. Estes compoñentes poden necesitar un servizo ou substitución en momentos inconvenientes e imprevistos. Sobre todo nos momentos nos que menos o anticipas.

Ter unha conexión de traballo co fabricante da súa máquina de envasado pode axudarche a determinar que compoñentes de substitución son esenciais para ter a man. Póñase en contacto co fabricante da máquina de envasado que está a usar e infórmese sobre a obtención dun esquema das pezas de recambio da máquina e outros compoñentes esenciais. Deste xeito, entenderá con precisión o que precisa solicitar.

Manter compoñentes de alto desgaste en stock na súa empresa é xeralmente considerado unha boa práctica. Cando o teu equipo está roto, o último que queres facer é esperar a que se faga ou che envíe un compoñente. Durante as horas de produción, cada minuto que a túa máquina non funciona ben é diñeiro que non se pode recuperar.

Que tipos de axuda remota hai para escoller?

A maioría das máquinas de envasado actuais están deseñadas para permitir o acceso remoto para diagnosticar problemas frecuentes. Se non pode acceder a eles de forma remota, é posible que o problema se solucione con só facer unha chamada telefónica. Se o fabricante do teu ordenador non proporciona acceso remoto, debería, polo menos, ofrecer axuda telefónica remota. O uso da axuda remota adoita ser unha excelente opción para resolver eficazmente os problemas da máquina para que volvas traballar o máis rápido posible..

A gran maioría da maquinaria de envasado actual pódese acceder de forma remota e polo menos o 90 por cento dos problemas pódense identificar e solucionar por teléfono. Polo tanto, o departamento de servizo técnico da empresa que fabrica o teu equipo de embalaxe debería, polo menos, ofrecer asistencia telefónica. O custo orixinal do seu contrato pode cubralo, pero tamén é posible que non o faga.

Utilizas a xente da zona para reparar?

Unha parte importante da poboación necesita comprender mellor esta cuestión. Por outra banda, adoita ser preferible contar con profesionais propios de reparación e mantemento destas máquinas en lugar de contar con técnicos de terceiros.. O motivo é que os especialistas internos da empresa son expertos da industria xa que traballan no mesmo equipo e están familiarizados cos moitos modelos que produce a súa empresa..

Por outra banda, empregar técnicos de terceiros adoita incluír traballar en varias marcas e produtos diferentes simultaneamente, polo que sempre hai un elemento de risco.. Como resultado, sempre debería preferir o fabricante da máquina de envasado que teña profesionais internos para o mantemento e o mantemento do equipo.

Se estás interesado en mercar equipos de embalaxe, debes dirixir as mesmas consultas ao fabricante. Teña en conta que a formación que reciben os técnicos é moi importante, xa que son eles os que ensinan aos seus técnicos a utilizar o equipo diariamente..

Son posibles as visitas de servizo coa súa empresa?

En determinadas circunstancias, é esencial facer negocios cun fabricante de máquinas de envasado que ofreza visitas de servizo in situ. Se o teu equipo se avaria, debes contactar cun especialista comercial para que o solucione.

Durante unha visita de servizo, un técnico pode avaliar a súa máquina e recomendar cales son os compoñentes de substitución que debe manter en stock. Así como realizar o mantemento preventivo necesario e demostrarlle tanto a vostede como ao persoal que dirixe os equipos as formas máis eficaces de facelo.. Tamén pode obter unha estimación do tempo que se espera que dure a máquina e en que momento pode querer comezar a considerar substituíla por unha nova máquina de envasado..

É comparable a ir ao dentista dúas veces ao ano para que un técnico profesional inspeccione regularmente a súa planta.. Realizan unha auditoría e inspección de servizo exhaustivas, realizan mantemento preventivo, buscan avarías que haxa que subsanar para evitar preocupacións máis importantes no futuro e asesoran profesionais sobre a optimización da saúde da máquina..

A maioría dos fabricantes de máquinas de embalaxe ofrecen plans todo incluído, que a miúdo ofrécense a un prezo adicional como parte dun programa de mantemento preventivo.. Segundo estes plans, un técnico licenciado visitará o teu sitio unha ou dúas veces ao ano para realizar auditorías de servizo.

Deste xeito, non só sacará o máximo proveito do seu equipo, senón que o fabricante tamén aprenderá sobre os problemas e fallos frecuentes cos que están a tratar os seus produtos como resultado dos seus comentarios.. Na maioría dos casos, os fabricantes de máquinas de envasado inclúen unha taxa adicional no prezo dos seus produtos para unha inspección rutineira. A pesar diso, aínda é do teu mellor interese aproveitar o servizo de avaliación regular que ofrece o teu fabricante.

Conclusión

A compra dunha máquina de envasado é un compromiso financeiro importante. Ademais das 5 preguntas que debes responder antes de solicitar unha máquina de envasado, hai varias consideracións delicadas á hora de seleccionar equipos de envasado para a túa empresa.. A seguridade, o orzamento, atopar un provedor respectable, o deseño físico e os materiais poden despistarte.

• Fundada
  --
• Tipo de negocio
  --
• País / Rexión
  --
• Industria principal
  --
• Principais produtos
  --
• Persoa xurídica empresarial
  --
• Empregados totais
  --
• Valor de saída anual.
  --
• Mercado de exportación.
  --
• CLIENTES COOPERADOS
  --