เมื่อเลือกอุปกรณ์การบรรจุ การประเมินคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตาม คุณควรระลึกไว้เสมอว่านี่คือรายจ่ายฝ่ายทุนที่มีผลกระทบระยะยาว คุณจำเป็นต้องค้นหาผู้ผลิตเครื่องบรรจุหีบห่อที่เต็มใจสนับสนุนเทคโนโลยีที่พวกเขาจัดหาให้และเสนอแหล่งสนับสนุนลูกค้าและนวัตกรรมที่วางใจได้
ที่นี่เราจะพูดถึงคำถามห้าข้อที่จะถามคุณเครื่องบรรจุ ผู้ผลิต เหล่านี้มีดังต่อไปนี้:
คุณให้การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานแก่ลูกค้าของคุณหรือไม่?
สิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินการผลิตที่ประสบความสำเร็จคือต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับวิธีการใช้งานเครื่องบรรจุใหม่อย่างถูกต้อง ธุรกิจจำนวนมากที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตเครื่องบรรจุภัณฑ์มีโปรแกรมการฝึกอบรมที่สอนพนักงานในสถานที่ถึงวิธีการตั้งค่า ใช้งาน และใช้งานเครื่องบรรจุภัณฑ์ที่ขายอย่างถูกต้อง เนื่องจากความยากลำบากที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง ผู้ผลิตในต่างประเทศจึงไม่ค่อยให้การฝึกอบรมที่ครอบคลุมในระดับนี้
โปรดจำไว้ว่าการฝึกอบรมสำหรับเครื่องบรรจุใหม่ของคุณควรครอบคลุมทุกอย่าง: การตั้งค่า การกำหนดค่า การใช้งาน และการบำรุงรักษา โปรดระมัดระวังในการสอบถามว่าการฝึกอบรมภาคปฏิบัติรวมอยู่ในข้อเสนอแรกของคุณหรือไม่ และจำเป็นต้องมีเงินทุนเพิ่มเติมสำหรับการฝึกอบรมพนักงานของคุณหรือไม่
คุณเสนอส่วนประกอบทดแทนหรือไม่?
เครื่องบรรจุภัณฑ์ประกอบด้วยชิ้นส่วนเชิงกลและชิ้นส่วนไฟฟ้าหลายชิ้น ส่วนประกอบเหล่านี้อาจต้องได้รับการบริการหรือเปลี่ยนในช่วงเวลาที่ไม่สะดวกและคาดไม่ถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่คุณคาดไม่ถึง
การมีสายสัมพันธ์ในการทำงานกับผู้ผลิตเครื่องบรรจุหีบห่อของคุณสามารถช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าส่วนประกอบสำหรับเปลี่ยนชิ้นใดที่จำเป็นจะต้องมีอยู่ในมือ ติดต่อผู้ผลิตเครื่องบรรจุหีบห่อที่คุณใช้อยู่และสอบถามเกี่ยวกับการขอรับแผนผังชิ้นส่วนอะไหล่ของเครื่องและส่วนประกอบที่จำเป็นอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจอย่างแม่นยำถึงสิ่งที่คุณต้องการร้องขอ
การเก็บส่วนประกอบที่สึกหรอสูงไว้ในสต็อกที่ธุรกิจของคุณโดยทั่วไปถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่ออุปกรณ์ของคุณเสีย สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือรอให้สร้างหรือส่งส่วนประกอบให้คุณ ในระหว่างชั่วโมงการผลิต ทุกๆ นาทีที่เครื่องจักรของคุณทำงานได้ไม่ดีคือเงินที่ไม่สามารถกู้คืนได้
มีความช่วยเหลือระยะไกลประเภทใดบ้างให้เลือก
เครื่องบรรจุภัณฑ์ในปัจจุบันส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สามารถเข้าถึงระยะไกลเพื่อวินิจฉัยปัญหาที่พบบ่อย หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้จากระยะไกล ปัญหาอาจแก้ไขได้ด้วยการโทรศัพท์ หากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้การเข้าถึงระยะไกล อย่างน้อยที่สุดพวกเขาควรให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ทางไกล การใช้ความช่วยเหลือจากระยะไกลมักเป็นตัวเลือกที่โดดเด่นสำหรับการจัดการปัญหาเกี่ยวกับเครื่องจักรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้คุณกลับมาทำงานได้โดยเร็วที่สุด
เครื่องจักรบรรจุภัณฑ์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันสามารถเข้าถึงได้จากระยะไกล และอย่างน้อย 90 เปอร์เซ็นต์ของปัญหาสามารถระบุและแก้ไขได้ทางโทรศัพท์ ดังนั้น ฝ่ายบริการด้านเทคนิคของบริษัทที่ผลิตอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ของคุณควรให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์เป็นอย่างน้อย ค่าใช้จ่ายเดิมของสัญญาของคุณอาจครอบคลุม แต่ก็เป็นไปได้เช่นกันที่จะไม่ครอบคลุม
คุณใช้คนในท้องถิ่นในการซ่อมแซมหรือไม่?
ประชากรส่วนใหญ่จำเป็นต้องเข้าใจประเด็นนี้ให้ดียิ่งขึ้น ในทางกลับกัน มักจะมีการดีกว่าที่จะมีผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมและบำรุงรักษาสำหรับเครื่องจักรดังกล่าว แทนที่จะพึ่งพาช่างเทคนิคจากบุคคลที่สาม เหตุผลก็คือผู้เชี่ยวชาญภายในของบริษัทเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เนื่องจากพวกเขาทำงานบนอุปกรณ์เดียวกันและคุ้นเคยกับโมเดลต่างๆ มากมายที่บริษัทของพวกเขาผลิต
ในทางกลับกัน การใช้ช่างเทคนิคของบุคคลที่สามมักจะรวมถึงการทำงานกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ต่างๆ หลายอย่างพร้อมกัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีความเสี่ยงอยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรเลือกผู้ผลิตเครื่องบรรจุหีบห่อที่มีผู้เชี่ยวชาญประจำองค์กรคอยให้บริการและบำรุงรักษาอุปกรณ์
หากคุณสนใจที่จะซื้ออุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ คุณควรสอบถามไปยังผู้ผลิตโดยตรง โปรดทราบว่าการฝึกอบรมที่ช่างเทคนิคได้รับนั้นมีความสำคัญมาก เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้ที่สอนช่างเทคนิคของคุณให้ใช้อุปกรณ์ทุกวัน
การเยี่ยมชมบริการเป็นไปได้กับบริษัทของคุณหรือไม่?
ในบางสถานการณ์ การทำธุรกิจกับผู้ผลิตเครื่องบรรจุภัณฑ์ที่ให้บริการเยี่ยมชมสถานที่เป็นสิ่งสำคัญ หากอุปกรณ์ของคุณพัง คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจเพื่อมาซ่อม
ในระหว่างการเข้ารับบริการ ช่างเทคนิคสามารถประเมินเครื่องของคุณและแนะนำส่วนประกอบสำรองที่คุณควรเก็บรักษาไว้ในสต็อก ตลอดจนดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่จำเป็นและสาธิตให้ทั้งคุณและบุคลากรที่ควบคุมอุปกรณ์เห็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการดำเนินการดังกล่าว นอกจากนี้ คุณยังอาจได้รับค่าประมาณว่าเครื่องจะใช้งานได้นานเท่าใด และจุดใดที่คุณอาจต้องการเริ่มพิจารณาเปลี่ยนเครื่องบรรจุภัณฑ์เครื่องใหม่
เปรียบได้กับการไปหาหมอฟันปีละสองครั้งเพื่อให้ช่างมืออาชีพตรวจสอบโรงงานของคุณเป็นประจำ พวกเขาดำเนินการตรวจสอบและตรวจสอบการบริการอย่างละเอียด ทำการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ค้นหาข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องแก้ไขเพื่อหลีกเลี่ยงข้อกังวลที่สำคัญในอนาคต และให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับการปรับสภาพของเครื่องจักรให้เหมาะสม
ผู้ผลิตเครื่องบรรจุหีบห่อส่วนใหญ่มีแผนบริการแบบรวมทุกอย่าง ซึ่งมักมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ภายใต้แผนเหล่านี้ ช่างเทคนิคที่ได้รับใบอนุญาตจะเยี่ยมชมไซต์ของคุณปีละครั้งหรือสองครั้งเพื่อทำการตรวจสอบบริการ
ด้วยวิธีนี้ ไม่เพียงแต่คุณจะได้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น แต่ผู้ผลิตยังจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาและข้อบกพร่องที่พบบ่อยที่ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาต้องเผชิญจากผลตอบรับของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ผลิตเครื่องบรรจุจะรวมค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในราคาของผลิตภัณฑ์สำหรับการตรวจสอบตามปกติ อย่างไรก็ตาม คุณควรใช้ประโยชน์จากบริการประเมินตามปกติที่นำเสนอโดยผู้ผลิตของคุณเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณ
บทสรุป
การซื้อเครื่องบรรจุเป็นภาระผูกพันทางการเงินที่สำคัญ นอกจากคำถาม 5 ข้อที่ต้องตอบก่อนขอเครื่องบรรจุภัณฑ์แล้ว ยังมีข้อพิจารณาที่ละเอียดอ่อนอีกมากมายในการเลือกอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์สำหรับธุรกิจของคุณ ความปลอดภัย งบประมาณ การหาผู้ขายที่มีชื่อเสียง เค้าโครงทางกายภาพ และวัสดุอาจทำให้คุณผิดหวัง
ติดต่อเรา
อาคาร B, สวนอุตสาหกรรม Kunxin, เลขที่ 55, ถนน Dong Fu, เมือง Dongfeng, เมือง Zhongshan, มณฑลกวางตุ้ง, ประเทศจีน, 528425
เราทำอย่างไรจึงจะตอบสนองและกำหนดมาตรฐานระดับโลก
เครื่องจักรบรรจุภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อเรา เราสามารถให้โซลูชั่นแบบครบวงจรด้านบรรจุภัณฑ์อาหารระดับมืออาชีพแก่คุณได้

ลิขสิทธิ์ © Guangdong Smartweigh Packaging Machinery Co., Ltd. | สงวนลิขสิทธิ์