Разумная ўпакоўка з узважваннем - пяць пытанняў, якія варта задаць вытворцу ўпаковачнай машыны

Пры выбары ўпаковачнага абсталявання неабходна ацаніць характарыстыкі прадукту; тым не менш, варта памятаць, што гэта капітальныя выдаткі з доўгатэрміновымі наступствамі. Вам трэба знайсці вытворцу ўпаковачных машын, які гатовы гарантаваць прапанаваныя ім тэхналогіі і прапанаваць надзейную крыніцу падтрымкі кліентаў і інавацый.

Тут мы абмяркуем пяць пытанняў, якія варта задаць вытворцу вашай упаковачнай машыны . Вось наступныя:

Ці праводзіце вы навучанне аператараў для сваіх кліентаў?

Для паспяховага вядзення вытворчасці вельмі важна добра разумець, як правільна карыстацца новай упаковачнай машынай. Многія прадпрыемствы, якія спецыялізуюцца на вытворчасці упаковачных машын, прапануюць навучальныя праграмы, якія навучаюць супрацоўнікаў на месцы правільна наладжваць, выкарыстоўваць і эксплуатаваць упаковачныя машыны, якія яны прадаюць. З-за цяжкасцей, звязаных з лагістыкай, замежныя вытворцы рэдка праводзяць такі ўзровень комплекснага навучання.

Памятайце, што навучанне працы з вашай новай упаковачнай машынай павінна ахопліваць усё: яе ўстаноўку, канфігурацыю, эксплуатацыю і абслугоўванне. Уважліва даведайцеся, ці ўключана практычнае навучанне ў вашу першую прапанову і ці патрабуецца дадатковае фінансаванне для навучання персаналу.

Ці прапануеце вы заменныя кампаненты?

Упаковачныя машыны складаюцца з некалькіх механічных і электрычных кампанентаў. Гэтыя кампаненты могуць патрабаваць абслугоўвання або замены ў нязручныя і непрадбачаныя моманты. Асабліва ў тыя часы, калі вы гэтага менш за ўсё чакаеце.

Наяўнасць працоўнай сувязі з вытворцам вашай упаковачнай машыны можа дапамагчы вам вызначыць, якія запасныя кампаненты неабходна мець пад рукой. Звяжыцеся з вытворцам упаковачнай машыны, якой вы карыстаецеся, і запытайцеся аб атрыманні схемы запасных частак машыны і іншых важных кампанентаў. Такім чынам, вы дакладна зразумееце, што вам трэба запытаць.

Звычайна лічыцца найлепшай практыкай захоўваць на складзе кампаненты, якія падвяргаюцца зносу. Калі ваша абсталяванне зламалася, апошняе, што вам трэба рабіць, гэта чакаць, пакуль вам вырабяць або адправяць кампанент. Падчас вытворчых гадзін кожная хвіліна, калі ваша машына не працуе належным чынам, — гэта грошы, якія нельга вярнуць.

Якія віды дыстанцыйнай дапамогі можна выбраць?

Большасць сучасных упаковачных машын распрацаваны для таго, каб дазваляць дыстанцыйны доступ для дыягностыкі частых праблем. Калі вы не можаце атрымаць да іх доступ дыстанцыйна, праблему можна вырашыць, проста патэлефанаваўшы. Калі вытворца вашага кампутара не забяспечвае дыстанцыйны доступ, ён павінен, як мінімум, прапанаваць дыстанцыйную дапамогу па тэлефоне. Выкарыстанне дыстанцыйнай дапамогі часта з'яўляецца выдатным варыянтам для эфектыўнага вырашэння праблем з машынай, каб вы маглі як мага хутчэй вярнуцца да працы.

Пераважная большасць сучаснага ўпаковачнага абсталявання мае дыстанцыйны доступ, і як мінімум 90 працэнтаў праблем можна выявіць і выправіць па тэлефоне. Таму аддзел тэхнічнага абслугоўвання кампаніі, якая вырабляе ваша ўпаковачнае абсталяванне, павінен як мінімум аказваць дапамогу па тэлефоне. Першапачатковы кошт вашага кантракту можа пакрываць гэта, але таксама магчыма, што гэтага не будзе.

Ці карыстаецеся вы паслугамі мясцовых жыхароў для рамонту?

Значная частка насельніцтва павінна лепш разумець гэтае пытанне. З іншага боку, звычайна пераважней мець уласных спецыялістаў па рамонце і абслугоўванні такой тэхнікі, чым спадзявацца на тэхнікаў трэціх асоб. Прычына ў тым, што ўласныя спецыялісты фірмы з'яўляюцца экспертамі галіны, бо яны працуюць на тым жа абсталяванні і знаёмыя з многімі мадэлямі, якія вырабляе іх кампанія.

З іншага боку, выкарыстанне старонніх тэхнікаў часта прадугледжвае адначасовае выкарыстанне некалькіх розных брэндаў і прадуктаў, таму заўсёды існуе элемент рызыкі. У выніку, вам заўсёды варта аддаваць перавагу вытворцу ўпаковачных машын, які мае ўласных спецыялістаў для абслугоўвання і рамонту абсталявання.

Калі вы зацікаўлены ў куплі ўпаковачнага абсталявання, вам варта накіраваць тыя ж запыты вытворцу. Майце на ўвазе, што навучанне, якое атрымліваюць тэхнікі, вельмі важнае, бо менавіта яны інструктуюць вашых тэхнікаў па штодзённым выкарыстанні абсталявання.

Ці магчымыя візіты ў вашу кампанію для абслугоўвання?

У пэўных абставінах вельмі важна супрацоўнічаць з вытворцам упаковачных машын, які прапануе паслугі па абслугоўванні на месцы. Калі ваша абсталяванне зламаецца, вам варта звярнуцца да спецыяліста, каб ён прыехаў і адрамантаваў яго.

Падчас візіту тэхнік можа ацаніць стан вашай машыны і парэкамендаваць, якія кампаненты для замены варта трымаць у наяўнасці. Акрамя таго, ён правядзе неабходнае прафілактычнае абслугоўванне і прадэманструе вам і персаналу, які абслугоўвае абсталяванне, найбольш эфектыўныя спосабы яго правядзення. Вы таксама можаце атрымаць ацэнку таго, колькі часу праслужыць машына, і калі вы можаце пачаць разглядаць магчымасць яе замены на новую упаковачную машыну.

Гэта параўнальна з тым, як двойчы на ​​год наведваць стаматолага, каб прафесійны тэхнік рэгулярна аглядаў вашу ўстаноўку. Яны праводзяць дбайную праверку абслугоўвання і праверку, праводзяць прафілактычнае абслугоўванне, выяўляюць няспраўнасці, якія неабходна выправіць, каб пазбегнуць больш сур'ёзных праблем у будучыні, і даюць прафесійныя парады па аптымізацыі стану абсталявання.

Большасць вытворцаў упаковачных машын прапануюць комплексныя планы, якія часта прапануюцца за дадатковую плату ў рамках праграмы прафілактычнага тэхнічнага абслугоўвання. Згодна з гэтымі планамі, ліцэнзаваны тэхнік будзе наведваць ваш аб'ект адзін ці два разы на год для правядзення аўдыту абслугоўвання.

Такім чынам, вы не толькі атрымаеце максімальную аддачу ад свайго абсталявання, але і вытворца, дзякуючы вашым водгукам, даведаецца пра частыя праблемы і недахопы сваёй прадукцыі. У большасці выпадкаў вытворцы ўпаковачных машын ўключаюць у цану сваёй прадукцыі дадатковую плату за рэгулярную праверку. Нягледзячы на ​​гэта, у вашых інтарэсах скарыстацца паслугай рэгулярнай ацэнкі, якую прапануе ваш вытворца.

Выснова

Купля ўпаковачнай машыны — гэта значныя фінансавыя выдаткі. Акрамя 5 пытанняў, на якія трэба адказаць перад тым, як запытаць упаковачную машыну, ёсць некалькі далікатных меркаванняў пры выбары ўпаковачнага абсталявання для вашага бізнесу. Бяспека, бюджэт, пошук надзейнага пастаўшчыка, фізічная планіроўка і матэрыялы могуць вас збянтэжыць.