Nutikas kaalupakkimine – viis küsimust, mida oma pakkemasina tootjalt küsida

Pakkimisseadmete valimisel on vajalik hinnata toote omadusi; siiski tuleb meeles pidada, et see on kapitalikulu, millel on pikaajalised tagajärjed. Peate leidma pakkimismasinate tootja, kes on valmis toetama oma tehnoloogiat ning pakkuma usaldusväärset kliendituge ja innovatsiooni.

Siin arutame viit küsimust, mida oma pakkimismasina tootjale esitada. Need on järgmised:

Kas pakute oma klientidele operaatorite koolitust?

Edukaks tootmiseks on oluline omada kindlat arusaama uue pakkemasina õigest käsitsemisest. Paljud pakkemasinate tootmisele spetsialiseerunud ettevõtted pakuvad koolitusprogramme, mis õpetavad kohapealsetele töötajatele, kuidas müüdavaid pakkemasinaid õigesti seadistada, kasutada ja käsitseda. Logistikaga seotud raskuste tõttu pakuvad välismaised tootjad harva sellist põhjalikku koolitust.

Pea meeles, et uue pakkimismasina koolitus peaks hõlmama kõike: selle seadistamist, konfigureerimist, kasutamist ja hooldust. Uuri hoolikalt, kas sinu esimene pakkumine sisaldab ka praktilist koolitust ja kas töötajate koolitamiseks on vaja lisarahastust.

Kas pakute välja asenduskomponente?

Pakkimismasinad koosnevad mitmest mehaanilisest ja elektrilisest osast. Need komponendid võivad vajada hooldust või väljavahetamist ebamugavatel ja ettenägematutel hetkedel. Eriti ajal, mil te seda kõige vähem ootate.

Pakkimismasina tootjaga toimiv side aitab teil kindlaks teha, millised varuosad on hädavajalikud. Võtke ühendust kasutatava pakkimismasina tootjaga ja küsige masina varuosade ja muude oluliste komponentide skeemi. Nii saate täpselt aru, mida peate taotlema.

Üldiselt peetakse heaks tavaks hoida ettevõttes suure kulumiskindlusega komponente laos. Kui teie seade on katki, on viimane asi, mida te teha tahate, oodata komponendi valmistamist või saatmist teile. Tootmistundide ajal on iga minut, mil teie masin korralikult ei tööta, raha, mida ei saa tagasi.

Milliseid kaugabi teenuseid on valida?

Enamik tänapäeva pakkemasinaid on konstrueeritud nii, et need võimaldavad kaugjuurdepääsu sagedaste probleemide diagnoosimiseks. Kui te ei saa neile kaugjuurdepääsu, saab probleemi lahendada lihtsalt telefonikõnega. Kui teie arvuti tootja ei paku kaugjuurdepääsu, peaks ta pakkuma vähemalt telefonitsi abi kaugjuurdepääsu kaudu. Kaugabi kasutamine on sageli suurepärane võimalus masinaprobleemide tõhusaks lahendamiseks, et saaksite võimalikult kiiresti tööle naasta.

Valdav enamus tänapäeva pakkimismasinatest on ligipääsetav kaugjuhtimise teel ning vähemalt 90 protsenti probleemidest saab tuvastada ja lahendada telefoni teel. Seetõttu peaks teie pakkimisseadmeid tootev ettevõtte tehniline teenindusosakond pakkuma vähemalt telefonitsi abi. Teie lepingu algne maksumus võib selle katta, kuid on ka võimalik, et see nii ei ole.

Kas kasutate remondiks kohalikke töötajaid?

Märkimisväärne osa elanikkonnast peaks seda probleemi paremini mõistma. Teisest küljest on tavaliselt eelistatav omada selliste masinate remondi- ja hooldusspetsialiste ettevõttesiseselt, mitte loota kolmanda osapoole tehnikutele. Põhjus on selles, et ettevõttesisesed spetsialistid on valdkonna eksperdid, kuna nad töötavad samade seadmetega ja tunnevad ettevõtte toodetud paljusid mudeleid.

Teisest küljest hõlmab kolmandate osapoolte tehnikute kasutamine sageli samaaegset tööd mitme erineva kaubamärgi ja tootega, mistõttu on alati teatud risk. Seetõttu peaksite alati eelistama pakkimismasinate tootjat, kellel on seadmete hooldamiseks ja hooldamiseks oma spetsialistid.

Kui olete huvitatud pakkimisseadmete ostmisest, peaksite samade päringute esitama ka tootjale. Pidage meeles, et tehnikute koolitus on väga oluline, kuna just nemad juhendavad teie tehnikuid seadmeid igapäevaselt kasutama.

Kas teie ettevõttes on võimalik teenindusvisiite korraldada?

Teatud asjaoludel on hädavajalik teha koostööd pakkimismasinate tootjaga, kes pakub kohapealset teenindust. Kui teie seade peaks rikki minema, peaksite pöörduma ettevõtte spetsialisti poole, kes tuleb seda parandama.

Hooldusvisiidi ajal saab tehnik teie masinat hinnata ja soovitada, milliseid varuosi peaksite laos hoidma. Samuti teostab tehnik vajalikku ennetavat hooldust ja demonstreerib nii teile kui ka seadet käitavale personalile selle kõige tõhusamaid viise. Samuti võite saada hinnangu masina eeldatava eluea kohta ja millal võiksite hakata kaaluma selle asendamist uue pakendamismasinaga.

See on võrreldav hambaarsti juures kaks korda aastas käimisega, kus professionaalne tehnik kontrollib teie seadet regulaarselt. Nad teevad põhjaliku hooldusauditi ja ülevaatuse, teevad ennetavat hooldust, otsivad vigu, mis vajavad kõrvaldamist, et vältida tulevikus suuremaid probleeme, ning annavad professionaalset nõu masina seisukorra optimeerimiseks.

Enamik pakkimismasinate tootjaid pakuvad kõikehõlmavaid plaane, sageli lisatasu eest ennetava hooldusprogrammi osana. Nende plaanide kohaselt külastab litsentseeritud tehnik teie asukohta üks või kaks korda aastas hooldusauditeid tegema.

Nii saate oma seadmetest mitte ainult maksimumi võtta, vaid tootja saab teie tagasiside põhjal teada ka sagedastest probleemidest ja vigadest, millega nende tooted silmitsi seisavad. Enamasti lisavad pakkimismasinate tootjad oma toodete hinda lisatasu rutiinse kontrolli eest. Sellest hoolimata on teie huvides siiski kasutada ära tootja pakutavat regulaarset hindamisteenust.

Kokkuvõte

Pakkimismasina ostmine on märkimisväärne rahaline kohustus. Lisaks viiele küsimusele, millele enne pakkemasina tellimist vastata, on ettevõtte pakkeseadmete valimisel mitmeid delikaatseid kaalutlusi. Ohutus, eelarve, hea mainega tarnija leidmine, füüsiline paigutus ja materjalid võivad teid segadusse ajada.