2012az geroztik - Smart Weigh bezeroei produktibitatea kostu murriztuan handitzen laguntzeko konpromisoa hartu du. Jarri gurekin harremanetan orain!
Ontziratzeko ekipoak aukeratzerakoan, produktuaren ezaugarriak ebaluatzea beharrezkoa da; hala ere, kontuan izan behar duzu epe luzerako ondorioak dituen kapital-gastua dela. Ontziratzeko makinen fabrikatzaile bat aurkitu behar duzu, eskaintzen duten teknologiaren atzean egon eta bezeroarentzako laguntza eta berrikuntza iturri fidagarria eskaini nahi duena.
Hemen zure ontziratzeko makinaren fabrikatzaileari egin beharreko bost galderari buruz hitz egingo dugu. Hauek dira:
Operadoreentzako prestakuntza ematen al diezu zure bezeroei?
Ekoizpen-saio arrakastatsuetarako ezinbestekoa da ontziratzeko makina berria behar bezala nola erabili ondo ulertzea. Ontziratzeko makinak fabrikatzen espezializatutako enpresa askok prestakuntza-programak eskaintzen dituzte, lantokiko langileei saltzen dituzten ontziratzeko makinak nola konfiguratu, erabili eta erabili irakasten dietenak. Logistikan dauden zailtasunengatik, atzerriko fabrikatzaileek gutxitan ematen dute prestakuntza-maila hori.
Gogoratu zure ontziratzeko makina berriaren prestakuntzak dena hartu behar duela barne: konfigurazioa, funtzionamendua eta mantentzea. Kontuz ibili galdetzen ea prestakuntza praktikoa zure lehen proposamenean sartzen den eta ea finantzaketa gehiago behar den zure langileen prestakuntzarako.
Ordezko osagaiak proposatzen dituzu?
Ontziratzeko makinek hainbat pieza mekaniko eta osagai elektriko dituzte. Osagai hauek konpondu edo ordezkatu behar izan daitezke une desegoki eta aurreikusi gabekoetan. Batez ere gutxien espero duzunean.
Zure ontziratzeko makinaren fabrikatzailearekin harreman egokia izateak zein ordezko osagai diren ezinbestekoak zehazten lagun zaitzake. Jarri harremanetan erabiltzen ari zaren ontziratzeko makinaren fabrikatzailearekin eta galdetu makinaren ordezko piezen eta beste osagai garrantzitsu batzuen eskema bat lortzeko. Horrela, zehatz-mehatz ulertuko duzu zer eskatu behar duzun.
Oro har, higadura handiko osagaiak zure negozioan stockean edukitzea praktika onenetakotzat hartzen da. Zure ekipamendua hondatuta dagoenean, egin nahi duzun azken gauza osagai bat egin edo bidali arte itxarotea da. Ekoizpen orduetan, zure makinak ondo funtzionatzen ez duen minutu bakoitza berreskuratu ezin den dirua da.
Zer motatako urruneko laguntza daude aukeran?
Gaur egungo ontziratzeko makina gehienak urruneko sarbidea ahalbidetzeko diseinatuta daude, maiz gertatzen diren arazoak diagnostikatzeko. Urrunetik ezin baduzu sartu, arazoa telefono dei bat eginez konpondu daiteke. Zure ordenagailuaren fabrikatzaileak urruneko sarbiderik eskaintzen ez badu, gutxienez, urruneko telefono laguntza eskaini beharko luke. Urruneko laguntza erabiltzea aukera bikaina da makinen arazoak modu eraginkorrean konpontzeko, ahalik eta azkarren lanera itzul zaitezen.
Gaur egungo ontziratzeko makinen gehiengo zabala urrunetik eskura daiteke, eta arazoen % 90 gutxienez telefonoz identifikatu eta konpondu daitezke. Beraz, zure ontziratzeko ekipoak fabrikatzen dituen enpresaren zerbitzu tekniko sailak gutxienez telefono bidezko laguntza eman beharko luke. Zure kontratuaren jatorrizko kostuak estali dezake, baina posible da ez estaltzea ere.
Bertako jendea erabiltzen al duzu konponketak egiteko?
Biztanleriaren zati handi batek hobeto ulertu behar du gai hau. Bestalde, normalean hobe da horrelako makinetarako etxeko konponketa eta mantentze-lanetarako profesionalak izatea, hirugarrenen teknikarien menpe egotea baino. Arrazoia da enpresako barne espezialistak industriako adituak direla, ekipamendu berarekin lan egiten baitute eta beren enpresak ekoizten dituen modelo asko ezagutzen baitituzte.
Bestalde, hirugarrenen teknikariak erabiltzeak askotan hainbat marka eta produktutan aldi berean lan egitea dakar, eta horregatik beti dago arrisku elementu bat. Ondorioz, beti hobetsi beharko zenuke ekipamendua mantentzeko eta mantentzeko barne-profesionalak dituen ontziratzeko makina fabrikatzailea.
Ontziratzeko ekipoak erosteko interesa baduzu, kontsulta berdinak fabrikatzaileari zuzendu beharko zenizkioke. Gogoratu teknikariek jasotzen duten prestakuntza oso garrantzitsua dela, haiek baitira zure teknikariei egunero ekipoak erabiltzeko irakasten dietenak.
Posible al da zerbitzu-bisitak egitea zure enpresarekin?
Zenbait kasutan, ezinbestekoa da tokiko zerbitzu-bisitak eskaintzen dituen ontziratzeko makina-fabrikatzaile batekin negozioak egitea. Zure ekipamendua matxuratzen bada, negozio-espezialista batekin harremanetan jarri beharko zenuke konpontzera etortzeko.
Zerbitzu-bisita batean, teknikari batek zure makina ebaluatu eta zein ordezko osagai mantendu behar dituzun gomendatu dezake stockean. Gainera, beharrezko mantentze prebentiboak egin eta zuri eta ekipamendua erabiltzen duten langileei horretarako modurik eraginkorrenak erakutsiko dizkizu. Makinak zenbat iraungo duen eta noiz hasi beharko zenukeen ontziratzeko makina berri batekin ordezkatzea aztertzen.
Urtean bitan dentistarengana joatearen parekoa da, teknikari profesional batek aldizka ikuska dezan. Zerbitzu-ikuskapen eta ikuskapen sakona egiten dute, mantentze prebentiboa egiten dute, etorkizunean arazo garrantzitsuagoak saihesteko konpondu beharreko akatsak bilatzen dituzte eta makinaren osasuna optimizatzeko aholku profesionalak ematen dituzte.
Enbalatzeko makinen fabrikatzaile gehienek plan integralak eskaintzen dituzte, askotan kostu gehigarri baten truke mantentze prebentiboko programa baten barruan. Plan horien arabera, teknikari lizentziadun batek zure instalazioak bisitatuko ditu urtean behin edo bitan zerbitzu-ikuskapenak egiteko.
Horrela, ez bakarrik zure ekipamendutik etekinik handiena aterako duzu, baizik eta fabrikatzaileak zure iritziaren ondorioz produktuek dituzten arazo eta akats ohikoenei buruz ere jakingo du. Kasu gehienetan, ontziratzeko makinen fabrikatzaileek beren produktuen prezioan ohiko ikuskapen bat egiteko kuota gehigarri bat sartzen dute. Hala ere, zure interesekoa da zure fabrikatzaileak eskaintzen duen ebaluazio zerbitzua aprobetxatzea.
Ondorioa
Enbalatzeko makina bat erostea konpromiso ekonomiko handia da. Enbalatzeko makina bat eskatu aurretik erantzun beharreko 5 galderez gain, hainbat kontu delikatu daude zure negozioarentzako ontziratzeko ekipamendua aukeratzerakoan. Segurtasuna, aurrekontua, saltzaile entzutetsu bat aurkitzea, diseinu fisikoa eta materialek despistatu egin zaitzakete.
Smart Weigh zehaztasun handiko pisaketa eta ontziratze sistema integratuetan munduko liderra da, mundu osoko 1.000 bezero baino gehiagok eta 2.000 ontziratze linea baino gehiagok konfiantza dutena. Indonesian, Europan, AEBn eta EAEn tokiko laguntzarekin, ontziratze lineako irtenbide integralak eskaintzen ditugu, elikatzetik paletizaziora arte.
Esteka azkarra
Enbalatzeko makina