ჭკვიანური აწონვა - ხუთი კითხვა, რომელიც უნდა დაუსვათ შესაფუთი მანქანების მწარმოებელს

შესაფუთი აღჭურვილობის არჩევისას აუცილებელია პროდუქტის მახასიათებლების შეფასება; მიუხედავად ამისა, უნდა გაითვალისწინოთ, რომ ეს არის კაპიტალური ხარჯი გრძელვადიანი შედეგებით. თქვენ უნდა იპოვოთ შესაფუთი მანქანების მწარმოებელი, რომელიც მზადაა დაიცვას მათ მიერ მოწოდებული ტექნოლოგია და შესთავაზოს მომხმარებელს მხარდაჭერისა და ინოვაციების საიმედო წყარო.

აქ განვიხილავთ ხუთ კითხვას, რომელიც უნდა დაუსვათ თქვენი შესაფუთი მანქანის მწარმოებელს. ესენია:

ატარებთ თუ არა თქვენს მომხმარებლებს ოპერატორების ტრენინგებს?

წარმატებული წარმოების ეტაპებისთვის აუცილებელია ახალი შესაფუთი მანქანის სწორად გამოყენების მყარი გაგება. შესაფუთი მანქანების წარმოებაში სპეციალიზირებული მრავალი ბიზნესი უზრუნველყოფს სასწავლო პროგრამებს, რომლებიც ადგილზე მყოფ თანამშრომლებს ასწავლის, თუ როგორ სწორად დააყენონ, გამოიყენონ და მართონ მათ მიერ გაყიდული შესაფუთი მანქანები. ლოჯისტიკასთან დაკავშირებული სირთულეების გამო, საზღვარგარეთელი მწარმოებლები იშვიათად უზრუნველყოფენ ამ დონის ყოვლისმომცველ ტრენინგს.

გახსოვდეთ, რომ თქვენი ახალი შესაფუთი მანქანის ტრენინგი ყველაფერს უნდა მოიცავდეს: მის დაყენებას, კონფიგურაციას, ექსპლუატაციას და მოვლა-პატრონობას. ყურადღებით დააკვირდით, შედის თუ არა თქვენს პირველ წინადადებაში პრაქტიკული ტრენინგი და საჭიროა თუ არა თქვენი პერსონალის ტრენინგისთვის დამატებითი დაფინანსება.

შემცვლელ კომპონენტებს გვთავაზობთ?

შესაფუთი მანქანები შედგება რამდენიმე მექანიკური ნაწილისა და ელექტრო კომპონენტისგან. ამ კომპონენტებს შეიძლება დასჭირდეთ მომსახურება ან შეცვლა არასასიამოვნო და გაუთვალისწინებელ მომენტებში. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ამას ყველაზე ნაკლებად ელით.

თქვენი შესაფუთი მანქანის მწარმოებელთან მოქმედი კავშირის ქონა დაგეხმარებათ განსაზღვროთ, თუ რომელი სათადარიგო კომპონენტებია აუცილებელი ხელთ. დაუკავშირდით თქვენს მიერ გამოყენებული შესაფუთი მანქანის მწარმოებელს და მოითხოვეთ მანქანის სათადარიგო ნაწილების და სხვა აუცილებელი კომპონენტების სქემატური ნახაზი. ამ გზით თქვენ ზუსტად გაიგებთ, რა უნდა მოითხოვოთ.

თქვენს ბიზნესში მაღალი ცვეთისადმი მდგრადი კომპონენტების მარაგში შენახვა, როგორც წესი, საუკეთესო პრაქტიკად ითვლება. როდესაც თქვენი აღჭურვილობა გაფუჭებულია, ყველაზე ნაკლებად გსურთ დაელოდოთ კომპონენტის დამზადებას ან გამოგზავნას. წარმოების საათებში, ყოველი წუთი, როდესაც თქვენი მანქანა კარგად არ მუშაობს, არის ფული, რომლის ამოღებაც შეუძლებელია.

რა სახის დისტანციური დახმარება არსებობს არჩევანის გასაკეთებლად?

დღევანდელი შესაფუთი მანქანების უმეტესობა შექმნილია ისე, რომ დისტანციური წვდომის საშუალებას იძლევა ხშირი პრობლემების დიაგნოსტიკისთვის. თუ მათზე დისტანციურად წვდომა არ შეგიძლიათ, პრობლემის გადაჭრა შესაძლებელია მხოლოდ ტელეფონით. თუ თქვენი კომპიუტერის მწარმოებელი არ უზრუნველყოფს დისტანციურ წვდომას, მათ, სულ მცირე, დისტანციური ტელეფონით დახმარება უნდა შემოგთავაზონ. დისტანციური დახმარების გამოყენება ხშირად შესანიშნავი ვარიანტია მანქანასთან დაკავშირებული პრობლემების ეფექტურად მოსაგვარებლად, რათა რაც შეიძლება სწრაფად დაუბრუნდეთ სამსახურს.

დღევანდელი შესაფუთი დანადგარების აბსოლუტურ უმრავლესობაზე წვდომა დისტანციურადაა შესაძლებელი და პრობლემების სულ მცირე 90 პროცენტის იდენტიფიცირება და გამოსწორება ტელეფონით არის შესაძლებელი. ამიტომ, კომპანიის ტექნიკური მომსახურების განყოფილება, რომელიც აწარმოებს თქვენს შესაფუთ დანადგარებს, სულ მცირე ტელეფონით უნდა გაგიწიოთ დახმარება. შესაძლოა, თქვენი კონტრაქტის თავდაპირველი ღირებულება ფარავდეს ამ თანხას, მაგრამ ასევე შესაძლებელია, რომ ეს ასე არ იყოს.

ადგილობრივ მოსახლეობას იყენებ რემონტისთვის?

მოსახლეობის მნიშვნელოვან ნაწილს ეს საკითხი უკეთ უნდა ესმოდეს. მეორე მხრივ, როგორც წესი, სასურველია, ასეთი ტექნიკის შეკეთებისა და მოვლა-პატრონობის სპეციალისტები იყვნენ კომპანიის თანამშრომლები, ვიდრე მესამე მხარის ტექნიკოსებზე დაყრდნობა. მიზეზი ის არის, რომ კომპანიის კომპანიის სპეციალისტები ინდუსტრიის ექსპერტები არიან, რადგან ისინი ერთსა და იმავე აღჭურვილობაზე მუშაობენ და იცნობენ მათი კომპანიის მიერ წარმოებულ მრავალ მოდელს.

მეორე მხრივ, მესამე მხარის ტექნიკოსების გამოყენება ხშირად გულისხმობს ერთდროულად რამდენიმე სხვადასხვა ბრენდსა და პროდუქტზე მუშაობას, რის გამოც ყოველთვის არის რისკის ელემენტი. შედეგად, თქვენ ყოველთვის უნდა აირჩიოთ შესაფუთი აპარატების მწარმოებელი, რომელსაც ჰყავს საკუთარი პროფესიონალები აღჭურვილობის მომსახურებისა და მოვლა-პატრონობისთვის.

თუ შესაფუთი აღჭურვილობის შეძენით ხართ დაინტერესებული, იგივე კითხვებით მწარმოებელს უნდა მიმართოთ. გაითვალისწინეთ, რომ ტექნიკოსების მიერ გავლილი ტრენინგი ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან ისინი ასწავლიან თქვენს ტექნიკოსებს აღჭურვილობის ყოველდღიურ გამოყენებას.

შესაძლებელია თუ არა თქვენს კომპანიაში მომსახურების ვიზიტები?

გარკვეულ შემთხვევებში, აუცილებელია ისეთ შესაფუთი მანქანების მწარმოებელთან თანამშრომლობა, რომელიც ადგილზე მომსახურების ვიზიტებს გთავაზობთ. თუ თქვენი აღჭურვილობა გაფუჭდება, მის შესაკეთებლად უნდა დაუკავშირდეთ ბიზნეს სპეციალისტს.

სერვის ვიზიტის დროს, ტექნიკოსს შეუძლია შეაფასოს თქვენი მანქანა და გირჩიოთ, რომელი სათადარიგო კომპონენტები უნდა გქონდეთ მარაგში. ასევე, ჩაატარებს ნებისმიერ საჭირო პრევენციულ მომსახურებას და აჩვენებს თქვენთვის და აღჭურვილობის მომხმარებელი პერსონალისთვის ამის გაკეთების ყველაზე ეფექტურ გზებს. ასევე, შეგიძლიათ მიიღოთ სავარაუდო ინფორმაცია, თუ რამდენ ხანს გაძლებს მანქანა და როდის შეიძლება დაგჭირდეთ მისი ახალი შესაფუთი მანქანით ჩანაცვლება.

ეს შედარებადია წელიწადში ორჯერ სტომატოლოგთან ვიზიტთან, რათა პროფესიონალმა ტექნიკოსმა რეგულარულად შეამოწმოს თქვენი მცენარე. ისინი ატარებენ საფუძვლიან სერვის აუდიტსა და შემოწმებას, ატარებენ პრევენციულ მომსახურებას, ეძებენ გაუმართაობებს, რომლებიც საჭიროებენ გამოსწორებას მომავალში უფრო მნიშვნელოვანი პრობლემების თავიდან ასაცილებლად და მოგცემენ პროფესიონალურ რჩევებს მანქანის მდგომარეობის ოპტიმიზაციის შესახებ.

შესაფუთი მანქანების მწარმოებლების უმეტესობა გთავაზობთ ყოვლისმომცველ პაკეტებს, რომლებიც ხშირად დამატებითი საფასურით, პრევენციული ტექნიკური მომსახურების პროგრამის ფარგლებშია შემოთავაზებული. ამ პაკეტების ფარგლებში, ლიცენზირებული ტექნიკოსი წელიწადში ერთხელ ან ორჯერ ეწვევა თქვენს ობიექტს ტექნიკური აუდიტის ჩასატარებლად.

ამ გზით, თქვენ არა მხოლოდ მაქსიმალურად გამოიყენებთ თქვენს აღჭურვილობას, არამედ მწარმოებელი ასევე შეიტყობს იმ ხშირი პრობლემებისა და დეფექტების შესახებ, რომლებსაც მათი პროდუქცია თქვენი გამოხმაურების შედეგად აწყდება. უმეტეს შემთხვევაში, შესაფუთი მანქანების მწარმოებლები თავიანთი პროდუქციის ფასში დამატებით საფასურს შეიცავენ რუტინული შემოწმებისთვის. ამის მიუხედავად, თქვენს ინტერესებშია, ისარგებლოთ მწარმოებლის მიერ შემოთავაზებული რეგულარული შეფასების სერვისით.

დასკვნა

შესაფუთი მანქანის შეძენა მნიშვნელოვანი ფინანსური ვალდებულებაა. შესაფუთი მანქანის მოთხოვნამდე გასათვალისწინებელი 5 კითხვის გარდა, თქვენი ბიზნესისთვის შესაფუთი მოწყობილობის არჩევისას გასათვალისწინებელია მრავალი დელიკატური ფაქტორი. უსაფრთხოებამ, ბიუჯეტმა, სანდო მომწოდებლის პოვნამ, ფიზიკურმა განლაგებამ და მასალებმა შეიძლება დაგაბნეთ.