Pametno vaganje pakiranja - pet pitanja koja trebate postaviti proizvođaču stroja za pakiranje

Prilikom odabira opreme za pakiranje, procjena karakteristika proizvoda je neophodna; ipak, treba imati na umu da je to kapitalni izdatak s dugoročnim posljedicama. Morate pronaći proizvođača strojeva za pakiranje koji je spreman stati iza tehnologije koju pruža i ponuditi pouzdan izvor korisničke podrške i inovacija.

Ovdje ćemo govoriti o pet pitanja koja trebate postaviti proizvođaču stroja za pakiranje . To su sljedeća:

Nudite li obuku operatera svojim kupcima?

Za uspješnu proizvodnju ključno je dobro razumijevanje pravilnog rukovanja novim strojem za pakiranje. Mnoge tvrtke specijalizirane za proizvodnju strojeva za pakiranje nude programe obuke koji podučavaju zaposlenike na licu mjesta kako pravilno postaviti, koristiti i upravljati strojevima za pakiranje koje prodaju. Zbog poteškoća povezanih s logistikom, inozemni proizvođači rijetko pružaju ovu razinu sveobuhvatne obuke.

Imajte na umu da obuka za vaš novi stroj za pakiranje treba obuhvaćati sve: postavljanje, konfiguriranje, rukovanje i održavanje. Pažljivo se raspitajte je li praktična obuka uključena u vaš prvi prijedlog i je li potrebno dodatno financiranje za obuku vašeg osoblja.

Predlažete li zamjenske komponente?

Strojevi za pakiranje sastoje se od nekoliko mehaničkih i električnih komponenti. Ove komponente mogu zahtijevati servisiranje ili zamjenu u nezgodnim i nepredviđenim trenucima. Pogotovo u trenucima kada to najmanje očekujete.

Radna veza s proizvođačem vašeg stroja za pakiranje može vam pomoći da odredite koje su zamjenske komponente bitne za imati pri ruci. Obratite se proizvođaču stroja za pakiranje koji koristite i raspitajte se o dobivanju sheme zamjenskih dijelova stroja i ostalih bitnih komponenti. Na taj ćete način točno razumjeti što trebate zatražiti.

Držanje komponenti koje se jako troše na zalihi u vašem poduzeću općenito se smatra najboljom praksom. Kada vam je oprema pokvarena, zadnje što želite je čekati da vam se komponenta izradi ili pošalje. Tijekom proizvodnog vremena, svaka minuta kada vaš stroj ne radi dobro je novac koji se ne može povratiti.

Koje vrste daljinske pomoći postoje za odabir?

Većina današnjih strojeva za pakiranje dizajnirana je tako da omogućuje udaljeni pristup za dijagnosticiranje čestih problema. Ako im ne možete pristupiti daljinski, problem se može riješiti jednostavnim telefonskim pozivom. Ako proizvođač vašeg računala ne omogućuje udaljeni pristup, trebao bi barem ponuditi daljinsku telefonsku pomoć. Korištenje daljinske pomoći često je izvanredna opcija za učinkovito rješavanje problema sa strojem kako biste se što prije vratili na posao.

Velikoj većini današnjih strojeva za pakiranje može se pristupiti daljinski, a najmanje 90 posto problema može se identificirati i riješiti telefonom. Stoga bi odjel tehničke podrške tvrtke koja proizvodi vašu opremu za pakiranje trebao pružiti barem telefonsku pomoć. Izvorni trošak vašeg ugovora može to pokriti, ali moguće je i da neće.

Koristiš li lokalne ljude za popravke?

Značajan dio stanovništva treba bolje razumjeti ovo pitanje. S druge strane, obično je poželjnije imati interne stručnjake za popravak i održavanje takvih strojeva nego se oslanjati na tehničare treće strane. Razlog tome je što su interni stručnjaci tvrtke stručnjaci u industriji jer rade na istoj opremi i upoznati su s mnogim modelima koje njihova tvrtka proizvodi.

S druge strane, korištenje usluga vanjskih tehničara često uključuje istovremeni rad na nekoliko različitih marki i proizvoda, zbog čega uvijek postoji element rizika. Stoga biste uvijek trebali preferirati proizvođača strojeva za pakiranje koji ima interne stručnjake za servisiranje i održavanje opreme.

Ako ste zainteresirani za kupnju opreme za pakiranje, iste upite trebate uputiti proizvođaču. Imajte na umu da je obuka koju tehničari dobivaju vrlo važna jer su oni ti koji vaše tehničare upućuju u svakodnevno korištenje opreme.

Jesu li mogući servisni posjeti kod vaše tvrtke?

U određenim okolnostima, poslovanje s proizvođačem strojeva za pakiranje koji nudi servisne posjete na licu mjesta je ključno. Ako vam se oprema pokvari, trebali biste kontaktirati poslovnog stručnjaka da dođe i popravi je.

Tijekom servisnog posjeta, tehničar može procijeniti vaš stroj i preporučiti koje zamjenske komponente trebate držati na zalihi. Osim što će provesti potrebno preventivno održavanje i demonstrirati vama i osoblju koje rukuje opremom najučinkovitije načine za to. Također možete dobiti procjenu koliko se očekuje da će stroj trajati i kada biste mogli početi razmatrati njegovu zamjenu novim strojem za pakiranje.

To je usporedivo s odlaskom stomatologu dva puta godišnje kako bi profesionalni tehničar redovito pregledavao vaše postrojenje. Oni provode temeljitu reviziju i pregled, obavljaju preventivno održavanje, traže kvarove koje je potrebno otkloniti kako bi se izbjegli veći problemi u budućnosti i daju stručne savjete o optimizaciji stanja stroja.

Većina proizvođača strojeva za pakiranje nudi sveobuhvatne planove, često uz dodatnu naknadu kao dio programa preventivnog održavanja. Prema tim planovima, licencirani tehničar će posjetiti vašu lokaciju jednom ili dva puta godišnje kako bi obavio servisne revizije.

Na ovaj način ne samo da ćete izvući maksimum iz svoje opreme, već će i proizvođač, zahvaljujući vašim povratnim informacijama, saznati o čestim problemima i nedostacima s kojima se suočavaju njihovi proizvodi. U većini slučajeva, proizvođači strojeva za pakiranje u cijenu svojih proizvoda uključuju dodatnu naknadu za rutinski pregled. Unatoč tome, i dalje je u vašem najboljem interesu iskoristiti redovitu uslugu procjene koju nudi vaš proizvođač.

Zaključak

Kupnja stroja za pakiranje značajna je financijska obveza. Uz 5 pitanja na koja treba odgovoriti prije nego što zatražite stroj za pakiranje, postoje razni delikatni faktori koje treba uzeti u obzir pri odabiru opreme za pakiranje za vaše poslovanje. Sigurnost, proračun, pronalaženje uglednog dobavljača, fizički raspored i materijali mogli bi vas zbuniti.