Išmanus svėrimo pakavimas – penki klausimai, kuriuos reikia užduoti pakavimo mašinų gamintojui

Renkantis pakavimo įrangą, būtina įvertinti produkto savybes; vis dėlto reikėtų nepamiršti, kad tai yra kapitalo išlaidos, turinčios ilgalaikių pasekmių. Jums reikia rasti pakavimo mašinų gamintoją, kuris norėtų paremti savo siūlomas technologijas ir pasiūlyti patikimą klientų aptarnavimo bei inovacijų šaltinį.

Čia aptarsime penkis klausimus, kuriuos turėtumėte užduoti savo pakavimo mašinos gamintojui. Jie yra tokie:

Ar teikiate operatorių mokymus savo klientams?

Sėkmingam gamybos procesui labai svarbu gerai suprasti, kaip teisingai valdyti naują pakavimo mašiną. Daugelis įmonių, kurios specializuojasi pakavimo mašinų gamyboje, siūlo mokymo programas, kurių metu vietoje dirbantys darbuotojai mokomi teisingai nustatyti, naudoti ir valdyti parduodamas pakavimo mašinas. Dėl logistikos sunkumų užsienio gamintojai retai teikia tokio lygio išsamius mokymus.

Atminkite, kad mokymai apie naują pakavimo mašiną turėtų apimti viską: jos įrengimą, konfigūravimą, valdymą ir priežiūrą. Atidžiai pasiteiraukite, ar praktiniai mokymai įtraukti į jūsų pirmąjį pasiūlymą ir ar darbuotojų mokymams reikia papildomo finansavimo.

Ar siūlote pakaitinius komponentus?

Pakavimo mašinos susideda iš kelių mechaninių ir elektrinių dalių. Šiuos komponentus gali prireikti aptarnauti arba pakeisti nepatogiais ir nenumatytais momentais. Ypač tada, kai mažiausiai to tikiesi.

Bendravimas su pakavimo mašinos gamintoju gali padėti nustatyti, kuriuos pakaitinius komponentus būtina turėti po ranka. Susisiekite su naudojamos pakavimo mašinos gamintoju ir pasiteiraukite apie mašinos pakaitinių dalių ir kitų svarbių komponentų schemą. Tokiu būdu tiksliai suprasite, ko jums reikia.

Geriausia praktika įmonėje laikyti didelio susidėvėjimo komponentus. Kai jūsų įranga sugenda, tikrai nenorite laukti, kol komponentas bus pagamintas arba jums išsiųstas. Gamybos valandomis kiekviena minutė, kai jūsų mašina neveikia tinkamai, yra pinigai, kurių negalima atgauti.

Kokias nuotolinės pagalbos rūšis galima rinktis?

Dauguma šiuolaikinių pakavimo mašinų yra sukurtos taip, kad būtų galima nuotoliniu būdu diagnozuoti dažnas problemas. Jei negalite prie jų prisijungti nuotoliniu būdu, problemą galima išspręsti tiesiog paskambinus telefonu. Jei jūsų kompiuterio gamintojas nesuteikia nuotolinės prieigos, jis turėtų bent jau pasiūlyti nuotolinę pagalbą telefonu. Nuotolinė pagalba dažnai yra puikus pasirinkimas norint efektyviai išspręsti mašinos problemas, kad galėtumėte kuo greičiau grįžti prie darbo.

Didžioji dauguma šiuolaikinių pakavimo mašinų yra valdomos nuotoliniu būdu, o mažiausiai 90 procentų problemų galima nustatyti ir išspręsti telefonu. Todėl įmonės, gaminančios jūsų pakavimo įrangą, techninio aptarnavimo skyrius turėtų bent jau teikti pagalbą telefonu. Pradinė jūsų sutarties kaina gali tai padengti, bet taip pat gali būti, kad ji to nepadengs.

Ar samdote vietos gyventojus remontui?

Didelė gyventojų dalis turi geriau suprasti šią problemą. Kita vertus, paprastai geriau turėti savo remonto ir priežiūros specialistus tokiai technikai, nei pasikliauti trečiųjų šalių technikais. Taip yra todėl, kad įmonės specialistai yra savo srities ekspertai, nes jie dirba su ta pačia įranga ir yra susipažinę su daugybe jų gaminamų modelių.

Kita vertus, naudojantis trečiųjų šalių technikų paslaugomis dažnai tenka dirbti su keliais skirtingais prekių ženklais ir produktais vienu metu, todėl visada yra tam tikra rizika. Todėl visada reikėtų teikti pirmenybę pakavimo mašinų gamintojui, kuris turi savo srities specialistus, atliekančius įrangos techninę priežiūrą ir aptarnavimą.

Jei jus domina pakavimo įrangos pirkimas, tuos pačius klausimus turėtumėte pateikti gamintojui. Atminkite, kad technikų mokymai yra labai svarbūs, nes jie yra tie, kurie kasdien moko jūsų technikus naudoti įrangą.

Ar jūsų įmonėje galimi aptarnavimo vizitai?

Tam tikromis aplinkybėmis būtina bendradarbiauti su pakavimo mašinų gamintoju, kuris siūlo aptarnavimo vizitus į vietą. Jei jūsų įranga sugenda, turėtumėte susisiekti su verslo specialistu, kad jis ją sutaisytų.

Aptarnavimo vizito metu technikas gali įvertinti jūsų įrenginį ir rekomenduoti, kuriuos pakaitinius komponentus turėtumėte laikyti sandėlyje. Jis taip pat atliks bet kokią būtiną prevencinę priežiūrą ir parodys jums bei įrangą valdančiam personalui efektyviausius jos atlikimo būdus. Taip pat galite gauti numatomą įrenginio tarnavimo laiką ir kada galite pradėti svarstyti jo pakeitimą nauja pakavimo mašina.

Tai tas pats, kas du kartus per metus reguliariai lankytis pas odontologą, kad profesionalus technikas apžiūrėtų jūsų gamyklą. Jie atlieka išsamų techninės priežiūros auditą ir patikrinimą, atlieka prevencinę priežiūrą, ieško gedimų, kuriuos reikia pašalinti, kad ateityje būtų išvengta rimtesnių problemų, ir teikia profesionalius patarimus, kaip optimizuoti įrenginio būklę.

Dauguma pakavimo mašinų gamintojų siūlo visapusiškus planus, dažnai už papildomą mokestį kaip prevencinės priežiūros programos dalį. Pagal šiuos planus licencijuotas technikas apsilankys jūsų objekte vieną ar du kartus per metus, kad atliktų techninės priežiūros auditus.

Tokiu būdu ne tik gausite maksimalią naudą iš savo įrangos, bet ir gamintojas, atsižvelgdamas į jūsų atsiliepimus, sužinos apie dažnas problemas ir trūkumus, su kuriais susiduria jų gaminiai. Daugeliu atvejų pakavimo mašinų gamintojai į savo gaminių kainą įtraukia papildomą mokestį už įprastinę patikrą. Nepaisant to, vis tiek jums naudinga pasinaudoti gamintojo siūloma reguliaria vertinimo paslauga.

Išvada

Pakavimo mašinos įsigijimas yra didelis finansinis įsipareigojimas. Be 5 klausimų, į kuriuos reikia atsakyti prieš užsakant pakavimo mašiną, renkantis pakavimo įrangą savo verslui, reikia atsižvelgti į įvairius svarbius aspektus. Saugumas, biudžetas, patikimo tiekėjo paieška, fizinis išdėstymas ir medžiagos gali jus suklaidinti.