Pametno pakiranje s vaganjem - pet pitanja koja trebate postaviti proizvođaču stroja za pakiranje

Prilikom odabira opreme za pakovanje, neophodna je procjena karakteristika proizvoda; ipak, treba imati na umu da je ovo kapitalni izdatak s dugoročnim posljedicama. Potrebno je pronaći proizvođača mašina za pakovanje koji je spreman da podrži tehnologiju koju pruža i ponudi pouzdan izvor korisničke podrške i inovacija.

Ovdje ćemo govoriti o pet pitanja koja trebate postaviti proizvođaču vašeg pakerskog stroja . To su sljedeća:

Da li nudite obuku operatera svojim kupcima?

Za uspješnu proizvodnju ključno je dobro razumijevanje pravilnog rukovanja novom mašinom za pakovanje. Mnoge kompanije specijalizirane za proizvodnju mašina za pakovanje nude programe obuke koji podučavaju zaposlenike na licu mjesta kako pravilno postaviti, koristiti i upravljati mašinama za pakovanje koje prodaju. Zbog poteškoća povezanih s logistikom, strani proizvođači rijetko pružaju ovaj nivo sveobuhvatne obuke.

Zapamtite da obuka za vašu novu mašinu za pakovanje treba da obuhvati sve: postavljanje, konfigurisanje, rukovanje i održavanje. Pažljivo se raspitajte da li je praktična obuka uključena u vaš prvi prijedlog i da li su potrebna dodatna sredstva za obuku vašeg osoblja.

Da li predlažete zamjenske komponente?

Mašine za pakovanje se sastoje od nekoliko mehaničkih i električnih komponenti. Ove komponente mogu zahtijevati servisiranje ili zamjenu u nezgodnim i nepredviđenim trenucima. Posebno u trenucima kada to najmanje očekujete.

Uspostavljanje radne veze s proizvođačem vaše mašine za pakovanje može vam pomoći da odredite koje rezervne komponente su neophodne. Kontaktirajte proizvođača mašine za pakovanje koju koristite i raspitajte se o dobijanju šeme rezervnih dijelova mašine i drugih bitnih komponenti. Na taj način ćete precizno razumjeti šta trebate zatražiti.

Držanje komponenti koje se jako troše na zalihama u vašem preduzeću se generalno smatra najboljom praksom. Kada vam je oprema pokvarena, posljednja stvar koju želite je čekati da vam se komponenta napravi ili pošalje. Tokom proizvodnog vremena, svaki minut kada vaša mašina ne funkcioniše dobro je novac koji se ne može povratiti.

Koje vrste pomoći na daljinu postoje za odabir?

Većina današnjih mašina za pakovanje je dizajnirana da omogući daljinski pristup za dijagnosticiranje čestih problema. Ako im ne možete pristupiti daljinski, problem se može riješiti jednostavnim telefonskim pozivom. Ako proizvođač vašeg računara ne omogućava daljinski pristup, trebao bi barem ponuditi daljinsku telefonsku pomoć. Korištenje daljinske pomoći često je izvanredna opcija za efikasno rješavanje problema sa mašinom kako biste se što prije vratili na posao.

Velikoj većini današnjih mašina za pakovanje može se pristupiti daljinski, a najmanje 90 posto problema može se identificirati i riješiti putem telefona. Stoga bi odjeljenje za tehničku podršku kompanije koja proizvodi vašu opremu za pakovanje trebalo da pruži barem telefonsku pomoć. Originalni trošak vašeg ugovora to može pokriti, ali je također moguće da neće.

Da li koristite lokalne ljude za popravke?

Značajan dio stanovništva treba bolje razumjeti ovo pitanje. S druge strane, obično je poželjnije imati interne stručnjake za popravku i održavanje takvih mašina nego se oslanjati na tehničare treće strane. Razlog je taj što su interni stručnjaci firme stručnjaci u industriji jer rade na istoj opremi i upoznati su s mnogim modelima koje njihova kompanija proizvodi.

S druge strane, korištenje usluga nezavisnih tehničara često uključuje istovremeni rad na nekoliko različitih marki i proizvoda, zbog čega uvijek postoji element rizika. Kao rezultat toga, uvijek biste trebali preferirati proizvođača mašina za pakovanje koji ima interne stručnjake za servisiranje i održavanje opreme.

Ako ste zainteresirani za kupovinu opreme za pakiranje, trebali biste uputiti iste upite proizvođaču. Imajte na umu da je obuka koju tehničari dobiju vrlo važna jer su oni ti koji ih podučavaju kako svakodnevno koristiti opremu.

Da li su moguće servisne posjete kod vaše kompanije?

U određenim okolnostima, poslovanje s proizvođačem mašina za pakovanje koji nudi servisne posjete na licu mjesta je neophodno. Ako vam se oprema pokvari, trebali biste kontaktirati poslovnog stručnjaka da dođe i popravi je.

Tokom servisne posjete, tehničar može procijeniti vašu mašinu i preporučiti koje rezervne komponente trebate držati na lageru. Osim što će provesti potrebno preventivno održavanje i demonstrirati vama i osoblju koje rukuje opremom najefikasnije načine za to. Također možete dobiti procjenu koliko dugo se očekuje da će mašina trajati i kada biste mogli početi razmatrati njenu zamjenu novom mašinom za pakovanje.

To je slično odlasku stomatologu dva puta godišnje kako bi profesionalni tehničar redovno pregledao vašu fabriku. Oni vrše temeljitu reviziju i inspekciju servisa, obavljaju preventivno održavanje, traže kvarove koje je potrebno otkloniti kako bi se izbjegli veći problemi u budućnosti i daju stručne savjete o optimizaciji stanja mašine.

Većina proizvođača mašina za pakovanje nudi sveobuhvatne planove, često uz dodatnu naknadu kao dio programa preventivnog održavanja. U okviru ovih planova, licencirani tehničar će posjetiti vašu lokaciju jednom ili dva puta godišnje kako bi obavio servisne revizije.

Na ovaj način, ne samo da ćete izvući maksimum iz svoje opreme, već će i proizvođač, zahvaljujući vašim povratnim informacijama, saznati o čestim problemima i nedostacima s kojima se suočavaju njihovi proizvodi. U većini slučajeva, proizvođači mašina za pakovanje uključuju dodatnu naknadu u cijenu svojih proizvoda za rutinsku inspekciju. Uprkos tome, i dalje je u vašem najboljem interesu da iskoristite redovnu uslugu evaluacije koju nudi vaš proizvođač.

Zaključak

Kupovina mašine za pakovanje predstavlja značajnu finansijsku obavezu. Pored 5 pitanja na koja treba odgovoriti prije nego što zatražite mašinu za pakovanje, postoje i razna delikatna razmatranja pri odabiru opreme za pakovanje za vaše poslovanje. Sigurnost, budžet, pronalaženje renomiranog dobavljača, fizički raspored i materijali mogu vas zbuniti.