هل يمكن استبدال عملك بالروبوتات؟

قامت شركة Gu Song مؤخرًا بنشاط في مجال الروبوتات والذكاء الاصطناعي، حيث وقّعت اتفاقية تعاون مع شركة لتطوير روبوت طبي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وأعلنت عن حصولها على ترخيص لروبوت أمريكي ذي خصائص مميزة. إن تطوير الروبوتات ليس بالأمر الجديد، فأنظمة الجراحة الروبوتية التي طورتها بريطانيا، مثل نظام ليوناردو دافنشي، وأنظمة الجراحة الروبوتية التي استخدمتها الولايات المتحدة في الحرب، وسلسلة روبوتات الجراحة عن بُعد، كلها وصلت إلى مستوى تقني عالٍ جدًا. أما الروبوتات، فوفقًا للوصف ذي الصلة، هي مجرد نسخ بسيطة للسلوك البشري، ولا تتمتع بشخصية حقيقية. لا نعتقد بالتأكيد أن هذا سيؤدي إلى تدمير التقدم البشري، فالحديث الدائم عن الروبوتات وتهديد الذكاء الاصطناعي ممل، ولكن من الأفضل أن نتحدث عن موضوع أبسط بكثير ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بحياة كل إنسان: هل يمكن استبدال عملك بالروبوتات؟ قد يبدو هذا الموضوع بعيدًا بعض الشيء، لكن في الواقع، شعر العديد من عمال فوكسكون بمنافسة الروبوتات. ففي الشهر الماضي، أعلنت شركة هون هاي، الشركة الأم لفوكسكون، أنها ستُدخل ما قد يصل إلى آلاف الروبوتات لاستبدال العمال، بهدف خفض تكاليف العمالة. وفي الوقت نفسه، صرّح تيري غو، رئيس مجلس إدارة هون هاي، للصحافة بأن الشركة مستعدة لأتمتة 70% من خطوط الإنتاج خلال ثلاث سنوات، وأنها تخطط لاستبدال العمال بالروبوتات لتحسين كفاءة الإنتاج. وكان السيد غو قد صرّح بتصريح مماثل في عام 2011، حيث قال إن هون هاي ستُدخل مليون روبوت بدلًا من العمال، علمًا بأن هون هاي تُوظّف حاليًا حوالي مليون عامل في الصين. ومن وجهة نظر الاقتصاديين، وكذلك من وجهة نظر منتقدي هون هاي في لاوس من منظور بيئي، فإن هذا البرنامج سيُخفف من نقص العمالة الذي تُعاني منه الشركة حاليًا، ويُقلل من النزاعات العمالية، ويُمكّن العمال من التخلص من ساعات العمل الإضافية المُرهقة لصالح العمل الآلي البسيط. أشار العديد من المحللين الماليين المتفائلين إلى أن انتشار تكنولوجيا الروبوتات سيُخرج العمال من بيئات العمل الرتيبة والشاقة، بل والخطيرة أحيانًا، مما يجعل عملهم وحياتهم أكثر راحة وكرامة. أما فيما يتعلق باحتمالية تسبب تكنولوجيا الروبوتات في فقدان الوظائف، فيعتقد العديد من الاقتصاديين أن هذه الوظائف ستُعوَّض من خلال مجالات أخرى، مثل تصنيع الروبوتات. هذا التفكير يُذكّرنا غالبًا بقصة فيلم "تشارلي ومصنع الشوكولاتة"، حيث كان والد تشارلي في بداية عمله في مصنع معجون الأسنان "زوي"، مسؤولاً عن إغلاق أكياس معجون الأسنان. ولكن، سعيًا لتحسين كفاءة الإنتاج، اشترى المصنع روبوتًا لإغلاق الأكياس، مما أدى إلى فقدان والد تشارلي وظيفته وتدهور حياته الأسرية. بعد أحداث الفيلم، وجد والد تشارلي وظيفة أفضل بكثير، ولم يعد يعمل في مصنع معجون الأسنان، بل أصبح مسؤولاً فقط عن إصلاح الآلات. وبالطبع، أوضح بعض الاقتصاديين أن البطالة الناتجة عن ذلك أمر طبيعي، وأن الميكنة والأتمتة هما اتجاه تطوير الإنتاجية المتقدمة، وبالتالي من الضروري تقديم بعض التضحيات. عندما قضت الآلات على الثورة الصناعية، اندفع عامة الناس إلى المصانع وحطموا الآلات، لكن ميكنة الإنتاج اتجاه تاريخي لا يمكن إيقافه. ومع تطور المجتمع وتقدمه، ستُخلق وظائف جديدة، فلا داعي للقلق المفرط. ومع ذلك، لا يعتقد إريك وأندرو، من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، ذلك، فقد زعما في كتابهما المشترك "نهاية العمل" أن إنتاج نفس السلع يتطلب عددًا أقل فأقل من العمال، حتى يقترب عدد العمال في النهاية من الصفر. هذه بلا شك نتيجة مقلقة، وقد حاول إريك وأندرو الابتكار التنظيمي لحل هذه المشكلة. فكرا في منصات مثل كيكستارتر وأمازون وميكانيكال ترك. سيؤدي نموذج التعهيد الجماعي إلى ركود متوسط ​​الدخل في أمريكا. أما في الصين، فالمشكلة قد تكون أكثر خطورة. ففي الولايات المتحدة، على الرغم من ارتفاع نسبة العمال ذوي المهارات المهنية الثانوية، إلا أن عدداً كبيراً منهم لا يزال يتنافس مع الآلات. بينما يميل العمال الصينيون، وخاصة العمال المهاجرين، إلى أن يكونوا أكثر هشاشة في مواجهة منافسة الروبوتات، وغالباً ما يفتقرون إلى إتقان التقنيات المهنية المتخصصة، مستفيدين من انخفاض التكلفة. إضافة إلى ذلك، فإن مشكلة الجيل الثاني من العمال المهاجرين أكثر خطورة. فالكثير منهم لا يتقنون حتى المهارات الزراعية الأساسية، ويعتمدون على الحياة الحضرية الحديثة أكثر من اعتمادهم على ما يوفره لهم آباؤهم من راحة. بمعنى آخر، ينتمي هؤلاء الشباب إلى المدينة، ويصعب عليهم العودة إلى الريف. ومع تقدم عملية الميكنة الزراعية، حتى لو عادوا إلى الريف، فمن المستبعد أن يجدوا صعوبة في الاستقرار. سيواجهون منافسة من جيل الروبوتات، وإذا لم يتمكنوا من التغلب عليها، فستكون كارثة حقيقية. مع أنني أعتقد أن العمال المهاجرين سيكونون أول من يتأثر بالروبوتات، إلا أن هذا لا يعني أن أصحاب المهن الفكرية الأخرى لا داعي للقلق. فالتكنولوجيا تؤثر على جميع جوانب الحياة، فالتعليم الإلكتروني مثلاً قد يؤثر على كفاءة المعلمين وغيرهم. لذا، فإن كيفية التعامل مع تأثير التكنولوجيا أمر يستحق أن نفكر فيه جميعاً. لا أعرف إن كان في هذا العالم ما يُسمى بالعمل المُهين، لكنني أعرف جيداً أن البطالة، التي لا تعدو كونها فقداناً للكرامة، أمرٌ لا مفر منه.